亚马逊推出革命性的线下便利店,无需收银 颠覆传统超市

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作为世界电商巨头,亚马逊却在不断探索线下经营。去年,它开始在美国开设实体书店——但这不过是小打小闹,亚马逊还谋划着彻底颠覆传统超市。昨日,它在西雅图开张了一家革命性的线下便利店——Amazon Go。看起来,这才是线下零售业的未来。

Amazon Go 彻底抛弃了传统超市的收银结账过程。顾客们不再需要提着购物篮等待结账,只需拿起你想要的东西,然后走出商店——没错,就这么简单。

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乍听起来,这像是一个很不靠谱的概念。但当你了解它背后的科技,就不会这么想了。它把先进的传感器和算法应用于便利店。当你开始购物时,需要用智能手机打开虚拟购物篮。之后,随着你在购物架之间转悠,一个超大规模的传感器系统会跟踪你去了什么位置,拿起了什么,和最终带走了什么。关键的是,这个系统还可以识别出,你有没有把拿起的商品又放回了购物架。

当你完成了购物,只需要直接走出便利店。传感器会自动通知系统,对你带走的商品计价。购物单会自动在手机 app 上弹出。亚马逊给这个系统取了个很直白的名字:“拿了就走”(“Just Walk Out”)。

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Amazon Go 宣传海报:“说真的,没有排队,不需结账”

亚马逊在美国已经有超市食品快递服务——Amazon Fresh(国内的京东到家和天猫超市与之类似),为什么还要开设线下便利店呢?据称, Amazon Go 便利店主要售卖即食食品和生鲜。这些商品需要冷藏,冷柜运输成本高昂,而且往往客单价较低。由此看来,亚马逊是铁了心要扩展业务到零售业的各个细分市场。

这家开设在西雅图的便利店,目前只对亚马逊员工开放。但这只是最初测试阶段。相信美国普通消费者很快就可以体验这种 21 世纪的线下购物方式。目前,亚马逊只宣布了 1 家便利店的计划,但该计划隶属于一个四年项目。据华尔街日报报导,亚马逊有至少三个线下实体超市概念,已知的另外两个都针对大型超市。而且,亚马逊的愿景是开张“超过 2000 家规模不等的超市和便利店”。该公司线下零售项目的规模,自此浮出冰山一角。

对亚马逊以革命者(搅局者)的姿态进入线下零售,京东和天猫怎么看?

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2 条精彩回复

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